» Como saberei quanto eu tenho de desconto?
De diversas formas: todo mês, no seu Multi Extrato você receberá um panorama detalhado do seu desconto no Tarifa Zero. Existe no Internet 30 HORAS uma área exclusiva para o Tarifa Zero, que você pode acessar sempre que quiser ver o total de descontos que você já tem. A conferência dos seus pontos pode ser feita ainda pelo Telefone 30 HORAS ou direto com seu gerente.


» Se eu conquistar descontos no Tarifa Zero, terei essa vantagem por quanto tempo?
O percentual de desconto adquirido é válido por 1 mês. E o percentual de desconto será aplicado nas tarifas que incidirem no extrato do 1º ao último dia do mês.


» Como o Unibanco calcula o desconto?
O Unibanco fará o cálculo do seu desconto sempre da mesma maneira. Por exemplo: no mês de junho, o Unibanco analisa o seu relacionamento durante o mês de maio, para aplicar o desconto no mês de julho. Em agosto o Unibanco analisa o movimento de julho para aplicar o desconto em setembro e assim sucessivamente todos os meses.


» O que soma pontos no Tarifa Zero?
O cálculo é baseado no seu relacionamento com o Unibanco, saldo médio de investimentos, pagamentos com Cartão de Débito e pagamento de contas pelo Internet 30 HORAS, Telefone 30 HORAS ou Caixas Eletrônicos 30 HORAS, Seguros, Parcela do Financiamento do seu auto, Previdência Privada, Títulos de Capitalização, como Mega Plin, por exemplo, etc. Confira as pontuações na tabela que está em: "Como obter descontos".


» Onde são aplicados os descontos do Tarifa Zero?
Todos os descontos do Tarifa Zero incidem no seu Pacote de Serviços, no excedente do pacote e nas principais tarifas avulsas.


» Tudo o que eu fizer agora vale para o mês que vem?
Não. O que você fizer este mês, contará para a pontuação e aplicação do desconto daqui a 2 meses. Isso porque o Unibanco analisará sua movimentação deste mês no mês que vêm, e aplicará seu desconto no mês seguinte, ou seja, dois meses depois. Ex.: o desconto de julho foi com base na movimentação de maio. O que você fizer em julho, resultará em descontos na mensalidade do Pacote de Serviços, no excedente do pacote e nas principais tarifas avulsas de setembro.
Home