Ao ligar para a Agência: você será atendido por uma equipe de Assistentes de Gerentes, que são profissionais capacitados para prestar um primeiro suporte, tirando dúvidas e solucionando grande parte das solicitações relacionadas a sua conta corrente. Sempre que você precisar falar com o seu gerente, o assistente transferirá a ligação.
Com os assistentes você sempre será atendido, mesmo quando o gerente não estiver na agência ou não puder atender o telefonema.
Na Agência:
Ambiente Uniclass - um local ideal para um bom relacionamento com o Gerente, onde você pode tratar de assuntos relacionados a consultoria de produtos, negócios e diversas soluções referentes a sua conta.
Gerente Uniclass - um profissional qualificado e dedicado, com um número limitado de clientes para proporcionar a você um atendimento diferenciado e um relacionamento mais próximo.
Caixa Preferencial - para ser atendido com mais agilidade e eficiência, você cliente Uniclass, conta com um caixa preferencial onde terá privacidade para realizar suas movimentações bancárias.
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