1. O que é o Proteção 30
HORAS?
O Proteção 30 HORAS
é um serviço que envia mensagens para seu celular nas compras
e saques com cartão de crédito/débito ou nas suas principais
movimentações de conta-corrente.
Você também pode receber mensagens com os saldos de sua conta-corrente,
fundos de investimento e poupança em seu horário preferido. É
mais agilidade para o seu dia!
Confira a lista completa das mensagens disponíveis:
ALERTAS: são mensagens enviadas quando sua transação
é efetivada.
- Utilização de cartão de crédito/débito;
- Transferências (DOC/TED, Entre contas Unibanco);
- Pagamentos (ficha de compensação e concessionárias)*;
- Recarga de celular;
- Cheque devolvido**;
- Vencimento de Seguro Auto (07 dias antes do vencimento).
INFORMATIVOS: são mensagens enviadas no período e horário
que você preferir:
- Saldo de conta-corrente;
- Saldo de fundos de investimento;
- Saldo de poupança.
* pagamentos realizados nos caixas da agência não emitem alertas.
** não contempla devoluções manuais
2. Como me cadastro?
Se você já é cliente Unibanco, clique aqui. Ou se preferir,
entre em contato com o Telefone 30
HORAS ou dirija-se a agência mais próxima.
Se você ainda não é cliente, abra uma conta agora mesmo!
3. Quando recebo as mensagens?
As mensagens informativas de saldos de conta-corrente, poupança e fundos
de investimento podem ser enviadas diariamente ou semanalmente(às segundas-feiras),
a partir das 07h, 09h ou 11h da manhã.
Quando se agendar pagamentos ou transferências, você receberá
um alerta na data de efetivação da transação, a
partir das 8h, com informação do processamento:
- Transação efetivada
- Transação cancelada ou
- Transação pendente de saldo
Os outros alertas serão enviados no momento em que acontecer a transação.
5. Se meu celular estiver desligado, eu recebo as mensagens?
Você receberá as mensagens quando ligá-lo novamente em até
24 horas após o envio da mensagem. Este período varia de acordo
com sua operadora.
6. Quanto custa?
A primeira ativação é grátis por 30 dias, aproveite!
Após este período, o serviço é tarifado em R$0,20
por mensagem enviada pelo Unibanco ao seu celular, conforme a "Tabela de
Serviços e Comissões do Unibanco".
O débito é feito em sua conta-corrente mensalmente e não
reduz os créditos de celulares pré-pagos e não entram na
sua conta telefônica.